Service Desk Sim

MegaCorp имеет 42 этажа, один недоукомплектованный справочный стол и совершенно новый ИИ, который абсолютно, определенно не после вашей работы. Ваш монитор — это ваш мир: очередь билетов, которая никогда не останавливается, почтовый ящик, полный эскалации пассивной агрессии, и тиккер корпоративных новостей, который слишком много знает. Добро пожаловать в SERVICE DESK SIM - ретро-терминальный симулятор ИТ-подсказки о сортировке, давлении времени и медленном осознании того, что машины изучают вашу работу быстрее, чем вы. TRIAGE OR DIE (PROFESSIONALLY) Работайте в очереди против таймеров SLA - принимайте, расставляйте приоритеты, решайте и старайтесь не применять исправление принтера к отключению VPN. Более 10 000 рукописных билетов в 13 тематических секторах, от справочной службы Basement до квантовой лаборатории и мест, где ИТ-поддержка никогда не предназначалась. Многошаговые комплексные билеты, VIP-эскалации, инциденты с вредоносными программами на уровне босса и политика департамента, которые меняют то, как играет каждая смена.КРИЗЫ, ВЫБОРЫ, И КОНСЕКВЕНЦИИ Кризисные события в середине смены замораживают часы и требуют решения с реальными, детерминированными компромиссами - никаких игральных костей за кнопками. Каждый выбор питает скрытый счетчик выравнивания человека ? AI. Встаньте на сторону своих пользователей или продолжайте принимать все более щедрые предложения Synergy-AI. Четыре концовки на вершине башни — три из них связаны с тем, кем вы стали на пути вверх.Создайте свои 50 навыков работы с разблокируемым анализом — пассивная автоматизация и активные способности, разблокированные по-разному на трех уровнях сложности. Живой счетчик доверия, который вознаграждает действительно хорошую поддержку и наказывает гниющую очередь. Комбо-цепочки, смена классов, таблицы лидеров и бесконечный режим 24/7 для аналитиков, которые никогда не выходят из системы.ПЛАЯБЛЯЕТСЯ В 8 LANGUAGESEnglish, English (Великобритания), Français, Deutsch, Español, Italiano - и полный нативный сценарий the (Hindi) и право-левый اردو (Urdu), вплоть до билетного пула и имен запрашивающих. с обязательной политикой улыбки и саундтреком к 13 секторальным атмосферам. Работает на очень скромном оборудовании — если ваша машина может открыть билет, она, вероятно, может запустить игру о закрытии их.