Built From Nothing

Построй его. Выращивай. Старайтесь не разрушать его.

Построенный из ничего - это симулятор управления бизнесом, основанный на принятии решений, где вы начинаете с ограниченных денег, сомнительного оборудования и компании, которая существует в основном потому, что вы решили, что это должно быть.

Выберите отрасль, назовите свой бизнес, получите финансирование, купите оборудование, наймите сотрудников, обслуживайте клиентов и попытайтесь построить что-то стабильное до того, как долг, плохие решения, сбои оборудования и поведение человека приведут к краху.

Не существует единственно верного пути к успеху.

Вы можете расти медленно, избегать долгов и строить надежный местный бизнес — или заимствовать агрессивно, быстро расширяться и надеяться, что увеличенный доход придет раньше, чем платежи.

Каждый выбор формирует компанию, которую вы создаете.

Выберите свой бизнес

Выберите из нескольких отраслей, каждая со своим собственным оборудованием, сотрудниками, клиентами, рисками и возможностями.

Управляйте такими предприятиями, как:

Автомобильная ремонтная мастерская

Компания по печати и подписи

Ресторан или пекарня

Ремонт компьютера и управляемая ИТ-операция

Каждая отрасль использует одни и те же системы глубокого управления, вводя различные рабочие места, оборудование, потребности в персонале, ожидания клиентов и отраслевые катастрофы.

Вы можете назвать компанию, выбрать, как она финансируется, и решить, какую репутацию она будет создавать.

Начните с почти ничего

Каждый бизнес начинается с ограниченных ресурсов.

У вас может быть достаточно денег для надежного оборудования или достаточно для оплаты труда, но, вероятно, не для того и другого.

Выберите, как начинается ваша компания:

Используйте личные сбережения и избегайте ежемесячных платежей по кредитам

Получите кредит для малого бизнеса для дополнительного стартового капитала

Принять финансирование инвесторов и справиться с внешними ожиданиями

Принимайте более рискованные финансовые решения, когда традиционное финансирование недоступно.

Ранние решения могут следовать за вашей компанией в течение многих лет.

Эта дешевая машина может держать двери открытыми сегодня, но повторяющиеся поломки, растраченные материалы и потерянные клиенты могут в конечном итоге стоить гораздо больше, чем покупка чего-то лучшего.

В то же время, премиальное оборудование может стать дорогостоящей ошибкой, если ваш бизнес не может произвести достаточно работы, чтобы оправдать это.

Управляйте больше, чем деньгами

Выручка является лишь частью управления компанией.

Вам нужно будет сбалансировать:

Денежный поток

Оплата труда

Аренда и коммунальные услуги

Кредиты и финансирование оборудования

Расходы на инвентаризацию и эксплуатацию

Удовлетворенность клиентов

Нравственность сотрудников

Состояние оборудования

Репутация

Возможности для работы

Долгосрочный рост

Прибыльная компания все еще может потерпеть неудачу, если ее деньги связаны с неоплаченными счетами, чрезмерными запасами или финансируемым оборудованием.

Рост полезен, но неконтролируемый рост может быть таким же опасным, как отсутствие клиентов.

Купить оборудование, которое вы действительно можете себе позволить

Каждая крупная покупка оборудования включает в себя компромисс.

Используемое оборудование может быть дешевым, но ненадежным.

Оборудование начального уровня может быть надежным, но медленным.

Премиум-оборудование может повысить качество и емкость, создавая при этом сокрушительные ежемесячные платежи.

Оборудование может:

Одеваться

Неожиданно разбиться

Требуется техническое обслуживание

Отходы материалов

Замедление производства

Влияет на моральный дух сотрудников

Ограничьте, какие работы вы можете принять

Создание возможностей для более крупных контрактов

Самый дорогой вариант не всегда является лучшим выбором, а самый дешевый вариант не всегда является ошибкой.

Правильное решение зависит от компании, которую вы построили.

Нанимайте людей, а не производственные бонусы

Сотрудники имеют свои собственные навыки, личности, ожидания, сильные стороны и проблемы.

Работник может быть высококвалифицированным, но ненадежным. Другой может быть неопытным, но лояльным и стремящимся к совершенствованию. Талантливый работник может уйти после отказа в повышении, в то время как трудный работник может стать необходимым во время кризиса.

Управление:

нанимать

Платить

Подготовка

Мораль

Рабочая нагрузка

Стресс

верность

Способность к обслуживанию клиентов

Внутренние конфликты

Поощрение и управленческие роли

Ваши сотрудники помнят, как вы к ним относитесь.

Поддержка кого-то во время спора с клиентом может повысить лояльность. Обвинение их без доказательств может решить непосредственную проблему, создав гораздо большую позже.

Сделка с клиентами

Не каждый клиент хочет одного и того же.

Некоторых волнует цена. Другие ожидают идеального качества, немедленного обслуживания или личного внимания.

Клиенты могут стать долгосрочными счетами, рекомендовать ваш бизнес, оставлять негативные отзывы, отказываться от оплаты, требовать возврата средств или возвращаться с проблемами, вызванными предыдущей работой.

Ваша компания может стать известной благодаря:

Высокое качество

Низкие цены

Быстрый поворот

Отличное обслуживание клиентов

Надежность

Премиальный сервис

Режущие углы

Постоянные задержки

Ваша репутация определяет, какие клиенты и контракты становятся доступными.

Принимайте трудные решения

Неожиданные ситуации заставляют вас выбирать, каким владельцем вы станете.

Клиент утверждает, что работник повредил его имущество. Работник это отрицает.

Вы возвращаете клиенту, защищаете сотрудника, расследуете, разделяете расходы или отказываетесь от ответственности?

Ценный сотрудник требует повышения, в то время как компания изо всех сил пытается сделать заработную плату.

Вы увеличиваете их зарплату, обещаете будущий пересмотр, отклоняете запрос или рискуете потерять их?

Крупный контракт может трансформировать бизнес, но только если вы финансируете новое оборудование и сразу нанимаете больше людей.

Используете ли вы возможность или защищаете стабильную компанию, которая у вас уже есть?

Решения могут затрагивать:

наличные

Репутация

Лояльность клиентов

Нравственность сотрудников

Текучесть кадров

Будущие возможности

Юридический риск

Долгосрочные цепочки событий

Полный результат не может быть выявлен сразу.

Выбор, который кажется правильным сегодня, может создать совершенно другую проблему через несколько недель.

Выжить в деловых катастрофах

Управление компанией означает, что вы должны иметь дело с ситуациями, которые не планировал бы ни один разумный человек.

Ожидайте:

Неисправности оборудования

Жалобы клиентов

Задержки поставщиков

Конфликты сотрудников

Регуляторные проверки

Пропущенные сроки

Нехватка материалов

Правовые угрозы

Плохие отзывы

Неоплаченные счета

Внезапные возможности

Катастрофы, которых можно избежать

Неудача — это не только наказание.

Неудачный бизнес может создать некоторые из самых смешных и запоминающихся историй игры.

Вырасти в собственном темпе

Построить небольшую, стабильную местную компанию или попытаться создать крупную региональную операцию.

По мере роста бизнеса вы можете разблокировать:

Лучшее оборудование

Большие объекты

Большие контракты

Новые типы клиентов

Возможности более высокого риска

Проблемы меняются по мере расширения компании.

Сначала вы можете лично справиться с каждой работой. Успех зависит от менеджеров, систем, оборудования и корпоративной культуры, которую вы создали.

В конце концов, бизнес может стать достаточно большим, чтобы выживание собственного роста стало основной проблемой.

Создайте свою собственную историю

Не существует фиксированного пути и единого определения успеха.

Вы можете построить аккуратную, бездолговую операцию, которая будет медленно расти.

Вы можете создать премиальную компанию, известную исключительной работой.

Вы можете управлять хаотичным дисконтным бизнесом, удерживаемым вместе подержанным оборудованием и одним измотанным сотрудником.

Вы можете финансировать быстрое расширение, доминировать на рынке, а затем обнаружить, что доход и денежный поток — это не одно и то же.

Каждая компания становится своей историей.

Вы начинаете с имени, денег и идеи.

Все, что вы строите после этого, — это то, что вы строите из ничего.